Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. február 10.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a sorveta weboldal használatát és a weboldal szolgáltatásainak igénybevételét.

A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. Szolgáltató adatai

3. Termékek és szolgáltatások

A weboldalon keresztül táplálék-kiegészítő termékeket kínálunk értékesítésre. Termékeink nem gyógyszerek, és nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére.

A termékekkel kapcsolatos információk tájékoztató jellegűek. Termékeinket kizárólag egészséges felnőttek számára ajánljuk.

4. Rendelés és szerződéskötés

A rendelés leadása a weboldal rendelési űrlapjának kitöltésével történik. A rendelés elküldésével Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolást e-mailben küldjük meg az Ön által megadott e-mail címre.

5. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

Fenntartjuk a jogot az árak módosítására. A leadott rendelésekre az ajánlattétel időpontjában érvényes árak vonatkoznak.

6. Szállítás

A termékeket megbízható szállítási szolgáltatón keresztül juttatjuk el Önhöz. A szállítási idő általában 3-5 munkanap.

A szállítási költségekről a rendelés leadása során tájékoztatjuk.

7. Elállási jog

A fogyasztók jogosultak a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell tennie.

Felbontott, használt vagy sérült csomagolású termékek esetén az elállási jog nem gyakorolható.

8. Jótállás és szavatosság

Termékeinkre a magyar jogszabályok szerinti jótállást és szavatossági jogokat biztosítunk.

Hibás termék esetén kérjük, haladéktalanul értesítsen minket az [email protected] e-mail címen.

9. Felelősség korlátozása

A sorveta nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

A táplálék-kiegészítők nem helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig konzultáljon szakemberrel.

10. Táplálék-kiegészítőkre vonatkozó szabályok

A weboldalon értékesített termékek táplálék-kiegészítők, amelyek:

  • Nem gyógyszerek
  • Nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet
  • Nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására
  • Az ajánlott napi adag túllépése nem javasolt
  • Gyermekektől elzárva tartandók

11. Adatvédelem

Az adatkezelésről részletes tájékoztatást Adatvédelmi szabályzatunkban talál.

12. Szellemi tulajdon

A weboldal összes tartalma (szövegek, képek, logók, grafikák) a sorveta szellemi tulajdona. Ezek engedély nélküli használata tilos.

13. Vegyes rendelkezések

Fenntartjuk a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Bármely jogvita esetén a felek alávetik magukat a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságának.

14. Jogviták rendezése

Panaszával elsősorban közvetlenül hozzánk fordulhat az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 234 5678 telefonszámon.

Fogyasztói jogvita esetén jogosult fordulni a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

15. Kapcsolat

Kérdés esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678